O que é semijoia e como é diferente de bijuteria?
Semijoia é uma peça fabricada com metais nobres como latão de alta qualidade, com banho de ouro 18k ou prata 925. Diferente da bijuteria comum, a semijoia passa por processos rigorosos de banho que garantem maior durabilidade, brilho e resistência. Na Juliana Castilho, todas as peças têm 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
As semijoias causam alergia?
Todas as nossas semijoias são 100% hipoalergênicas e livres de níquel, metal que costuma causar reações em peles sensíveis. Nossas peças são seguras para uso diário, inclusive para pessoas com pele sensível ou com histórico de alergia a bijuterias convencionais.
Como conservar minha semijoia para durar mais?
Evite contato com água, perfume, protetor solar e produtos químicos. Guarde cada peça separadamente em saquinhos ou caixinhas para evitar arranhados. Limpe com um pano seco e macio após o uso. Com esses cuidados simples, sua semijoia mantém o brilho por muito mais tempo.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Entregamos para todos os estados brasileiros. O frete é grátis para compras acima de R$399. O prazo de entrega varia conforme a região — calculamos o frete exato ao informar seu CEP no checkout.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito (parcelamos em até 12x, sendo 3x sem juros), Pix (com 10% de desconto) e boleto bancário. O pagamento é 100% seguro e processado pela plataforma Nuvemshop.
Posso trocar ou devolver meu produto?
Sim. Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Também garantimos a troca em até 1 ano para defeitos de fabricação. Entre em contato pelo WhatsApp (49) 99997-8012.
As peças têm garantia?
Todas as nossas semijoias têm garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação. Se a peça apresentar problema dentro deste prazo, realizamos a troca sem custo. Basta entrar em contato pelo WhatsApp (49) 99997-8012.
Como entro em contato com a Juliana Castilho Semijoias?
Você pode nos chamar pelo WhatsApp no número (49) 99997-8012 ou enviar um e-mail para [email protected]. Atendemos de segunda a sexta em horário comercial. Também pode usar o chat do site para falar com a Julia, nossa consultora virtual.
O que é o banho a ouro 18k?
O banho a ouro 18k é um processo de eletrodepositão que recobre a base metálica com uma camada de ouro de alta pureza. Isso garante o aspecto dourado sofisticado e, quando combinado com materiais de qualidade e cuidados adequados, mantém o brilho por muito mais tempo que bijuterias convencionais.
